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Si vous avez des questions pendant que vous êtes en train de jouer sur 7Red, vous pouvez accéder à une section de Foire Aux Questions sur le site. Si vous n'obtenez pas la réponse qui vous convient dans cette section, vous pouvez contacter l'équipe de service clientèle du casino via téléphone, par email, via une option de rappel, et par le chat en live.
Les joueurs peuvent effectuer des dépôts et des retraits sur et depuis leur compte de casino en utilisant VISA, MasterCard, Moneybookers, NETeller, Western Union, Paysafecard, et le virement bancaire. Ces transactions peuvent être effectuées en Euro, en Dollar américain et en Livre sterling. Lorsque vous vous inscrivez pour jouer sur 7Red Casino, toutes les transactions sont complètement sécurisées par une technologie de cryptage de données SSL 128-bit.